附件1：
旅游投訴受理通知書
① 旅訴受字[② ]第③ 號(hào)
④ ：
依據(jù)《旅游投訴處理辦法》（國家旅游局32號(hào)令），我單位于 年 月 日受理了⑤ 對(duì)你單位的投訴。請(qǐng)你單位在接到此通知之日起10日內(nèi)（以送達(dá)之日起計(jì)算），就下列事項(xiàng)向我單位作出書面答復(fù)：
一、被投訴事由；
二、調(diào)查核實(shí)過程；
三、基本事實(shí)與證據(jù)；
四、責(zé)任與處理意見。
特此通知。
附：投訴書副本⑥
年 月 日
送 達(dá) 回 執(zhí)
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送達(dá)時(shí)間 |
年 月 日 |
簽收人 |
姓名： 職務(wù)： |
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注：請(qǐng)將此回執(zhí)寄、送或傳真我單位 地址： 郵編： 傳真： | |||
有關(guān)說明
①發(fā)文機(jī)關(guān)代字
②發(fā)文年度
③文件編號(hào)
④被投訴單位名稱
⑤投訴人姓名
⑥旅游投訴處理機(jī)構(gòu)名稱、印章
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